Terms & Conditions

1. Definições

Este site é operado pela RAHARA IT & TELECOM. Ao longo destes termos, “nós”, “nos” e “nossos” referem-se à RAHAR IT & TELECOM, LDA. Ao acessar nosso site ou comprar de nós, você concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições, incluindo as políticas e diretrizes adicionais aqui mencionadas. Se você discordar de qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços ou site.

Nosso site atende principalmente estudantes, professores e profissionais, oferecendo uma ampla gama de soluções de software acessíveis e legítimas, projetadas para apoiar o trabalho acadêmico e criativo. Se você precisa do Microsoft Office para tarefas ou das ferramentas da Adobe para seus projetos criativos, nossa loja atende às suas necessidades educacionais com produtos digitais premium a preços competitivos.

Nossa plataforma é alimentada pela Shopify Inc., que fornece a infraestrutura de comércio eletrônico necessária para nos permitir vender e entregar nossos produtos digitais a você.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes termos e condições. Caso não concorde com estes termos, você deverá interromper imediatamente o uso do nosso site.

3. Serviços

A RAHAR IT & TELECOM, LDA especializa-se em fornecer uma plataforma digital onde usuários, incluindo alunos e educadores, podem adquirir softwares essenciais como Microsoft Office, Windows, Adobe Acrobat e soluções antivírus. Nosso foco é oferecer softwares de alta qualidade que atendam aos padrões acadêmicos e profissionais. Testamos rigorosamente todos os nossos produtos para garantir que sejam seguros, totalmente funcionais e adequados para uso em ambientes educacionais.

4. Restrição de idade

Nossos serviços estão disponíveis apenas para pessoas com 13 anos ou mais. Ao usar nosso site, você confirma que atende a esse requisito de idade.

5. Encomendar

Todos os pedidos feitos através do nosso site estão sujeitos a estes termos e condições. Ao efetuar uma compra, você deve fornecer informações precisas, incluindo seus dados de contato e pagamento. Os métodos de pagamento aceitos incluem cartões de crédito, cartões de débito e PayPal. Assim que seu pedido for confirmado, enviaremos um e-mail de confirmação. Caso encontre algum erro, notifique-nos imediatamente para que possamos corrigi-lo.

6. Política de Entrega

Todos os produtos digitais são entregues instantaneamente por e-mail após a compra ser concluída com sucesso. Em caso de problemas técnicos ou atrasos devido a circunstâncias imprevistas, incluindo o impacto da COVID-19, os prazos de entrega podem variar ligeiramente.

7. Política de reembolso

Todas as vendas de produtos digitais são finais. Devido à natureza dos produtos digitais, não oferecemos reembolsos ou trocas após a entrega da chave do produto, código de ativação ou link de download.

Os reembolsos serão considerados apenas nos seguintes casos:

• O produto está com defeito ou inutilizável, e não conseguimos fornecer uma unidade de substituição funcional após a resolução do problema.

• O produto entregue é diferente do que foi encomendado.

Para solicitar um reembolso, você deve entrar em contato conosco em até 7 dias após a compra e fornecer comprovante do problema, como capturas de tela ou mensagens de erro. Reservamo-nos o direito de recusar reembolsos caso o problema seja devido à incompatibilidade com o seu sistema, ao não cumprimento das instruções de instalação ou ao uso indevido do produto.

Ao concluir sua compra, você reconhece e concorda com esta política de reembolso.

8. Licença de Utilização do Site

É concedida a você uma licença não exclusiva e limitada para acessar e usar nosso site para fins pessoais e não comerciais. Esta licença será rescindida caso você viole estes termos ou deixe de usar o site.

9. Conteúdo do usuário

Qualquer conteúdo que você publicar em nosso site, incluindo avaliações ou comentários, deve estar em conformidade com nossas diretrizes de uso aceitável. Conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal é estritamente proibido.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, incluindo textos, gráficos, logotipos e imagens, é propriedade da angolactivacao.com e está protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode usar nenhum de nossos materiais sem autorização prévia.

11. Obrigações do Usuário

Você concorda em fornecer informações de registro precisas e é responsável por manter a segurança da sua conta. Qualquer uso indevido da sua conta ou informações falsas podem resultar na suspensão ou encerramento da conta.

12. Uso aceitável

Você concorda em não usar o site para atividades ilegais, incluindo fraude, assédio ou distribuição de vírus. Qualquer violação destas diretrizes resultará em medidas imediatas.

13. Assunção de Risco

O uso do nosso site e serviços é de sua inteira responsabilidade. Não oferecemos aconselhamento jurídico, médico ou financeiro, e nossos produtos destinam-se a uso pessoal ou acadêmico.

14. Engenharia Reversa e Segurança

Você não pode realizar engenharia reversa ou adulterar os recursos de segurança do nosso site ou do seu software.

15. Indenização

Você concorda em indenizar a uractivation.com por quaisquer reivindicações legais decorrentes do uso indevido do site ou da violação destes termos.

16. Exclusão de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos resultantes do uso do nosso site, incluindo interrupções ou erros na entrega digital de produtos.

17. Política de Spam

É proibido usar nosso site para enviar spam ou qualquer outra comunicação indesejada ou prejudicial.

18. Detalhes do licenciamento do produto

Cada produto de software que vendemos vem com uma chave de licença exclusiva, e os detalhes sobre o que está incluído em cada produto são claramente especificados na descrição do produto. Você deve revisar cuidadosamente essas informações antes de efetuar a compra.

19. Precisão do produto

Caso necessite de mais detalhes ou esclarecimentos sobre qualquer produto, entre em contato conosco para obter informações mais completas. Nosso compromisso é com a transparência em relação ao software que você adquire.

20. Integridade do Software

Vendemos apenas softwares seguros e legítimos. Nossa equipe de TI testa cuidadosamente todos os produtos para garantir que estejam livres de vírus e sejam confiáveis.Profissionais  Alunos e professores podem ter certeza de que nossos produtos atenderão às suas necessidades sem comprometer seus dispositivos.

21. Suporte ao Cliente

Temos orgulho em oferecer suporte de TI profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todos os nossos clientes. Se você tiver algum problema ou dúvida sobre sua compra, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail suport@angolactivacao.com.